Обмен и возврат

Компания осуществляет возврат в соответствии с Законом « О защите прав потребителей »

Срок возврата:  14

Стоимость возврата:  по договоренности

Условия возврата и обмена

Статьей 9 действующего Закона Украины « О защите прав потребителей » предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.

Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он отвечает всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохраненный товарный вид, ярлыки, пломбы, есть расчетный документ и т.д.).

Исключения

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).
С актуальным исчерпывающим Перечнем можно ознакомиться по  ссылке .

Порядок обмена товара

Свяжитесь с нашим менеджером +38 (066) 872-36-24 для уточнения всех деталей замены. Отправьте товар на замену по адресу и на имя, которые были предварительно оговорены с менеджером. Отправка посылки должна быть произведена за Ваш счет и без указания обратной доставки. Исключением является случай, если Вами был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано. Тогда стоимость повторной доставки производится за счет интернет-магазина. Замена высылается Вам в течение двух рабочих дней после получения от Вас посылки.

Порядок возврата товара

Свяжитесь с нашим менеджером +38 (066) 872-36-24 для уточнения всех деталей возврата. Отправьте товар по адресу и на имя, которые были предварительно оговорены с менеджером. Отправка посылки должна быть произведена за Ваш счет и без указания обратной доставки. Исключением является случай, если Вами был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано. Тогда стоимость повторной доставки производится за счет интернет-магазина. В течение трех рабочих дней со дня получения посылки Вам будут перечислены деньги.